Ⅰ.考试内容与要求
本科目考试内容包括管理学基础理论知识、管理学基本职能(计划、 组织、领导、控制) 、案例分析、综合应用等四个方面。主要考查考生对 管理学知识和原理的识记、理解、掌握、综合分析、管理方法应用等能力。 具体内容与要求如下：
一、管理学基础理论知识
1.了解管理与管理理论，能够识记管理及其功能，了解衡量管理好坏 的标准，理解与掌握管理学的概念及其特点;
2.能够区分中外管理思想发展的历程，理解中国古代和西方管理思想 的主要流派代表及演变，思考其对现代企业经营管理的启示;
3.理解和掌握管理的基本原理，掌握系统原理、人本原理、责任原理、 效益原理、适度原理，并思考做为管理者从上述原理中得到的启示;
4.掌握管理道德与社会责任，理解在管理道德方面存在的基本观点， 掌握影响管理道德与社会责任的因素及应用。
二、管理学基本职能(计划、组织、领导、控制)
(一) 识记
计划、组织、领导、控制的定义与原则。
(二) 理解
1.计划的重要性、性质以及编制过程;
2.组织环境的构成、 外部环境影响因素、组织文化的影响因素， 组织结构 设计原理， 正式组织与非正式组织及组织变革的一般规律、 学习型组织内涵;
3.领导的性质和作用， 领导方式、 沟通方法及其领导理论;
4.控制的原理和控制的分类。
(三) 掌握
1.工作计划的编制、组织层级和幅度设定、组织结构的设计;
2. 目标管理的基本原理、滚动计划法、网络计划技术、业务流程再造 等方法及应用;
3.人员配备原则，权力分配的要点，管理人员的选聘、考评和培训; 激励理论和实务，沟通过程中的障碍和克服技巧。
三、案例分析
(一) 包括古今中外案例分析
1.了解古今中外案例的时代背景与管理现状及其效益;
2.领会并能准确分析一定背景下的管理特征、主要管理方法及管理作 用;
3.学习和归纳案例中的成功及失败的管理经验，思考其科学现实指导 意义。
(二) 应用和实施能力
主要考查计划编制，组织层级和幅度、结构设计，管理人员选聘、考 评、培训和激励方案的编写。
1.结合提供的材料运用管理学原理分析： (5W2H、波士顿矩阵、波特 五力分析、政策指导矩阵、知识和综合能力考核流程、马斯洛需要层次理 论、期望理论、公平理论、强化理论等原理的运用) 。
2.根据提供的材料或情境，选择科学的组织层级、幅度和组织结构设 计、人员配备、进行有效决策和执行的能力。
3.根据提供的材料判断管理偏差、分析偏差原因并提出纠偏策略。
基本要求： 格式规范、逻辑合理、原理运用恰当、语言通畅、结构完 整、符合管理学效益和效率相结合的原则。
Ⅱ.考试形式与题型
一、考试形式
考试采用闭卷、笔试形式，试卷满分 150 分，考试时间 120 分钟。
二、考试题型
考试题型从以下类型中选择： 单项选择题、多项选择题、填空题、判 断题、名词解释题、案例分析题。
Ⅲ.参考书目
周三多.《管理学—原理与方法(第七版) 》. 复旦大学出版社，2018 年 6 月. ISBN： 9787309136340.
陈传明,龙静.《管理学》学习指南与练习[ M].北京:高等教育出版社,2019. ( ISBN :9787040506532 )
邢以群. 《管理学(第五版) 》. 浙江大学大学出版社，2019 年 8月. ISBN： 9787308193702.
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